Information zum Widerrufsrecht

Ausschluss des Widerrufsrechts für gewerbliche Kunden

Wir weisen darauf hin, dass sich das Angebot in unserem Online-Shop ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und öffentliche Institutionen richtet (§ 14 BGB).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Verbraucher (§ 13 BGB). Da ein Vertragsabschluss mit Verbrauchern in unserem Online-Shop ausgeschlossen ist, räumen wir kein Widerrufsrecht ein.

Kulanzrücknahme & Bearbeitungsgebühr

In Einzelfällen können wir einer Warenrücknahme auf freiwilliger Basis (Kulanz) zustimmen. Ein rechtlicher Anspruch hierauf besteht nicht. Jede Rückgabe bedarf unserer vorherigen schriftlichen Bestätigung.

Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen:

Rücksendungen, die ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung erfolgen, werden nicht angenommen. Wir behalten uns vor, die Annahme solcher Sendungen zu verweigern oder diese auf Kosten und Gefahr des Absenders zurückzusenden.

Bearbeitungsgebühr: Im Falle einer genehmigten Kulanzrückgabe behalten wir uns vor, eine Bearbeitungs- und Wiedereinlagerungsgebühr zu erheben. Diese wird vom Gutschriftsbetrag abgezogen. Die Höhe der Gebühr richtet sich nach dem Prüfungsaufwand der Ware.

Wichtige Ausschlüsse:
Gemäß Medizinproduktegesetz (MPG) und aus strengen Hygiene- und Sicherheitsgründen ist die Rücknahme von sterilen Produkten, Implantaten, Schrauben und Pins sowie bereits thermodesinfizierten oder autoklavierten Artikeln grundsätzlich kategorisch ausgeschlossen.

Sollten Sie Fragen zu einer Lieferung oder einem Artikel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Wegmann Dental GmbH & Co. KG
Siemensstraße 49
46395 Bocholt
E-Mail: info@wegmann-dental.de
Tel: +49 2871 99 87 0-0